다운로드가 안될때 체크포인트를 알려드리겠습니다.

• 여러분이 직접 제작한 케이블은 동작하지 않는 경우가 많습니다. (반드시 정품 다운로드 케이블을 사용하세요)

• 접속상태를 체크하세요. RS232C 포트가 제대로 꼽혀있는지, 전원이 제대로 들어가고 있는지를 보세요. (꽉 꼽아보세요. 접촉불량으로 안되는 경우도 많습니다.)

• USB-TO-RS232C 케이블을 사용하고 있다면, 드라이버가 제대로 동작하고 있는지를 살펴보세요. 장치관리자의 포트(COM & LPT)를 보시면 알 수 있습니다.

• 접속상태와 드라이버설정이 모두 이상없다면 <설정>메뉴의 <펌웨어 다운로드>를 실행시켜 보십시오.

이 방법은 큐블록의 모든 플레쉬 메모리를 지우고, 최초 공장출하시 상태로 만들어 줍니다. 만약, 펌웨어 다운로드조차 안된다면, 하드웨어적인 부분에서 결함이 있는 것입니다.

다음 두가지를 체크해보세요.

• PC 의 COM포트 이상유무를 체크합니다. PC자체의 COM포트가 망가진 경우도 많습니다. 체크하는 방법은 여러가지가 있지만, 저는 COM포트의 2,3번핀을 쇼트한뒤 에코 테스트하는 것을 추천합니다.

• 쌍방이 9핀DSUB로 되어 있는 케이블의 경우, 케이블이 1:1 케이블인지 확인하세요. 간혹 직접 케이블을 제작하신 분들께서 크로스케이블을 사용하시는 경우가 있었습니다.

그래도 안된다면, 마지막으로 CUBLOC 자체의 이상유무를 체크합니다.

다른 CUBLOC 모듈을 가지고 계시다면, 다른 모듈을 꼽아서 다운로드해보십시오. 만약 다른것은 잘 되는데, 문제가 되는 제품하나만 안된다면, 제품이 파손되었을 수 있습니다. 이 경우는 해당제품을 A/S의뢰를 하시면됩니다. (전화 02-711-2592 컴파일 테크놀로지 A/S담당자)

*중요 : A/S 의뢰시 코어모듈만 보내시지 마시고, 사용중인 베이스보드도 함께 보내주셔야 합니다. A/S 진행중 큐블록 코어에 들어있는 내용은 지워지므로 이점 양지바랍니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)