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safetywarning [2022/05/24 08:22] Comfile Technology 만듦 |
safetywarning [2023/01/05 06:58] Comfile Technology [기술지원] |
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저희 컴파일 테크놀로지의 제품을 구입해 주셔서 감사합니다. | 저희 컴파일 테크놀로지의 제품을 구입해 주셔서 감사합니다. | ||
- | 새 장비가 안전하게 작동하기를 바랍니다. 이 장비를 설치하거나 사용하는 사람은 장비를 설치하거나 작동하기 전에 이 설명서를 읽어야 합니다. | + | 새 장비가 안전하게 작동하기를 바랍니다. 제품을 장비를 설치하거나 사용하는 사람은 작동하기 전에 설명서를 읽어야 합니다. |
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+ | 제품구입시 박스안에는 사용설명서가 포함되어 있지 않으며, 온라인 사용설명서가 여러분이 구입하신 제품의 공식 사용설명서 입니다. | ||
잠재적인 안전 문제의 위험을 최소화하려면 장비의 설치 및 작동을 규제하는 모든 해당 지역 및 국가 규정을 따라야 합니다. 이 규정은 지역마다 다르며 일반적으로 시간이 지남에 따라 변경됩니다. 어떤 규정을 따라야 하는지 결정하고 장비, 설치 및 작동이 이 규정의 최신 개정판을 준수하는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. | 잠재적인 안전 문제의 위험을 최소화하려면 장비의 설치 및 작동을 규제하는 모든 해당 지역 및 국가 규정을 따라야 합니다. 이 규정은 지역마다 다르며 일반적으로 시간이 지남에 따라 변경됩니다. 어떤 규정을 따라야 하는지 결정하고 장비, 설치 및 작동이 이 규정의 최신 개정판을 준수하는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. | ||
- | 최소한 국가 화재 규정, 국가 전기 규정 및 NEMA(National Electrical Manufacturer's Association) 규정의 모든 해당 섹션을 따라야 합니다. 안전한 설치 및 작동에 필요한 코드와 표준을 결정하는 데 도움을 줄 수 있는 지역 규제 기관 또는 정부 기관이 있을 수 있습니다. | + | 적용 가능한 모든 규정과 표준을 따르지 않으면 장비 손상이나 심각한 부상을 입을 수 있습니다. ** 우리는 이 설명서에 설명된 제품이 귀하의 특정 응용 프로그램에 적합하다는 것을 보증하지 않으며 귀하의 제품 설계, 설치 또는 작동 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. ** |
- | 적용 가능한 모든 규정과 표준을 따르지 않으면 장비 손상이나 심각한 부상을 입을 수 있습니다. ** 우리는 이 설명서에 설명된 제품이 귀하의 특정 응용 프로그램에 적합하다는 것을 보증하지 않으며 귀하의 제품 설계, 설치 또는 작동, 그리고 작동으로 인한 손해에 대해 어떠한 (민사/형사적) 책임도 지지 않습니다. ** | + | ** 또한 제품 작동 과정에서 발생하는 인적/물적 손해에 대해서 민사적 손해배상 책임과 형사적 책임을 지지 않습니다. ** |
- | 당사의 제품은 내결함성이 없으며 다음과 같은 안전 장치 성능이 필요한 위험한 환경에서 온라인 제어 장비로 사용 또는 재 판매되도록 설계, 제조 또는 의도되지 않았습니다. | + | 당사의 제품은 다음과 같은 위험한 환경에서 제어 장비로 사용 또는 재 판매되도록 설계, 제조되지 않았습니다. |
* 원자력 시설 운영 | * 원자력 시설 운영 | ||
줄 18: | 줄 20: | ||
* 제품의 고장이 직접적으로 사망, 부상 또는 심각한 물리적 또는 환경적 손상을 초래할 수 있는 무기 시스템("고위험 활동"). | * 제품의 고장이 직접적으로 사망, 부상 또는 심각한 물리적 또는 환경적 손상을 초래할 수 있는 무기 시스템("고위험 활동"). | ||
- | ** Comfile Technology는 특히 고위험 활동에 대한 적합성에 대한 명시적 묵시적 보증을 부인합니다. ** | + | ** Comfile Technology는 특히 고위험 활동에 대한 적합성에 대한 어떠한 보증도 하지 않습니다. ** |
====== 주의사항 ====== | ====== 주의사항 ====== | ||
줄 31: | 줄 33: | ||
* 제어 요소의 오작동을 방지하려면 제품을 다시 시작하기 전에 새 제품에 프로그램 및 매개변수를 작성했는지 확인하십시오. | * 제어 요소의 오작동을 방지하려면 제품을 다시 시작하기 전에 새 제품에 프로그램 및 매개변수를 작성했는지 확인하십시오. | ||
* 잘못된 출력이나 장비 손상을 방지하기 위해 모듈 작동에 대한 자세한 내용은 관련 매뉴얼을 참조하십시오. | * 잘못된 출력이나 장비 손상을 방지하기 위해 모듈 작동에 대한 자세한 내용은 관련 매뉴얼을 참조하십시오. | ||
- | * 제품의 손상을 방지하려면 접지된 금속을 만지거나 정전기 방지 손목띠를 착용하여 모듈에서 작업하기 전에 신체에서 정전기를 방출하십시오. | + | * 제품손상을 방지하려면 접지된 금속을 만지거나 정전기 방지 손목띠를 착용하여 모듈에서 작업하기 전에 신체에서 정전기를 방출하십시오. |
* 노이즈/서지로 인한 제품 고장을 방지하기 위해 휴대폰, 통신기기 사용 시 제품과 적당한 거리를 유지하세요. | * 노이즈/서지로 인한 제품 고장을 방지하기 위해 휴대폰, 통신기기 사용 시 제품과 적당한 거리를 유지하세요. | ||
* 직사광선이 닿는 곳이나 습한 환경에 제품을 설치하지 마세요. | * 직사광선이 닿는 곳이나 습한 환경에 제품을 설치하지 마세요. | ||
줄 37: | 줄 39: | ||
* 제품을 보호하기 위해 비상정지 스위치와 과전류 보호장치를 설치하십시오. | * 제품을 보호하기 위해 비상정지 스위치와 과전류 보호장치를 설치하십시오. | ||
* 예상치 못한 충격으로 인해 제품 및 제어 요소가 손상되는 것을 방지하려면 제품이 정확하고 견고하게 설치되었는지 확인하십시오. | * 예상치 못한 충격으로 인해 제품 및 제어 요소가 손상되는 것을 방지하려면 제품이 정확하고 견고하게 설치되었는지 확인하십시오. | ||
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+ | ====== 기술지원 정책 ====== | ||
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+ | * 저희 회사에서는 소프트웨어 기술지원을 하지 않습니다. | ||
+ | * 소프트웨어 기술지원이란 ? 유저 여러분께서 작성하신 코드를 디버깅 요구, 샘플 소스 작성요구, 이상동작 (소프트웨어 원인으로 기인한) 해결 요구 등, 즉 유저가 만든 코드에 대한 수정및 보완 요구를 뜻합니다. | ||
+ | * 저희가 개발하지 않은 부분에 대한 기술지원을 제공하지 않습니다. (예: 비주얼 스튜디오, CODESYS, NODE-RED, 아두이노 등) 해당 사업체로 직접 연락해주세요. | ||
+ | * 기술지원 방법 : 전화및 이메일을 통한 기술지원만 가능합니다. 방문/출장지원은 하지 않습니다. | ||
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+ | 대부분의 기술문의는 유저 메뉴얼에 있는 내용이였습니다. 문의 주시기전에 메뉴얼을 꼭 한번 읽어봐 주시기 바랍니다. 시간을 절약하기 위해서 메뉴얼에 있는 내용을 물어보시는 분에게는 메뉴얼의 다운로드 방법을 안내하고 있습니다. | ||
감사합니다. | 감사합니다. | ||
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